Administrador de Infraestructura SSR

ADMINISTRADOR DE INFRAESTRUCTURA SSR

Objetivo:

Ser foco de infraestructura de la tribu BACKOFFICE, con el fin de gestionar las tareas sobre el parque de Servidores/Redes/Backup/Datacenter/Storage para nuevos proyectos, cambios y mejoras.

Alcance y tareas principales:

1.      Implementar cambios de infraestructura en las ventanas de corte definidas.

2.      Participar activamente de los proyectos y nuevas implementaciones.

3.      Administrar, mantener, monitorear, optimizar y asegurar el correcto funcionamiento de la Infraestructura (virtual / física / Cloud / On-premise / Redes)

4.      Resolver y colaborar en la resolución de tickets escalados por la mesa de ayuda de Nivel2, o bien escalarlos y darle seguimiento hasta su resolución.

5.      Gestionar el mantenimiento, garantías y l...