Job Description
Administrador de Suporte Técnico de Service Desk
• Modelo de Trabalho: Híbrido. O colaborador deverá trabalhar 3 dias por semana no escritório.
• Região de Atendimento: Santo Amaro - SP.
• Modelo de Contrato: Temporário, por até 180 dias, com possibilidade de prorrogação por 90 dias adicionais
Habilidades Técnicas e Idiomas:
• Inglês e Espanhol avançados.
• Conhecimento em ITIL.
• Experiência com Windows, Office 365, Outlook.
• Conhecimento de redes de computadores e VPN.
• Experiência com ServiceNow.
Atividades e Responsabilidades:
• Atendimento e suporte a dispositivos móveis (iOS e Android).
• Suporte à infraestrutura de redes de computadores e VPN.
• Suporte e manutenção de ferramentas como Windows, Office 365, Outlook e ServiceNow.
• Suporte de primeiro nível por telefone, e-mail e chat.
• Análise e resolução de problemas dentro dos procedimentos estabelecidos.
• Registro de...
• Modelo de Trabalho: Híbrido. O colaborador deverá trabalhar 3 dias por semana no escritório.
• Região de Atendimento: Santo Amaro - SP.
• Modelo de Contrato: Temporário, por até 180 dias, com possibilidade de prorrogação por 90 dias adicionais
Habilidades Técnicas e Idiomas:
• Inglês e Espanhol avançados.
• Conhecimento em ITIL.
• Experiência com Windows, Office 365, Outlook.
• Conhecimento de redes de computadores e VPN.
• Experiência com ServiceNow.
Atividades e Responsabilidades:
• Atendimento e suporte a dispositivos móveis (iOS e Android).
• Suporte à infraestrutura de redes de computadores e VPN.
• Suporte e manutenção de ferramentas como Windows, Office 365, Outlook e ServiceNow.
• Suporte de primeiro nível por telefone, e-mail e chat.
• Análise e resolução de problemas dentro dos procedimentos estabelecidos.
• Registro de...
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