Administrateur.rice de systèmes

Description du poste

Le département informatique d’Ubisoft est à la recherche d’un·e administrateur·rice de système qui assurera le soutien de deuxième niveau pour l’ensemble des employés et partenaires d’Ubisoft.

En tant qu’administrateur·rice de système au sein du centre de commande / analyste en support technique , vous serez responsable du suivi des incidents et des demandes des utilisateurs.

Ce rôle convient parfaitement à quelqu’un qui est passionné par le service à la clientèle, l’apprentissage de nouvelles technologies et la coordination interéquipes. Vous serez un acteur clé pour garantir une communication solide et positive entre les différentes équipes TI, les employés Ubisoft et nos partenaires.

Responsabilités

• Identifier, analyser et résoudre des problèmes techniques, demandes et incidents de complexité variable.
• Coordonner avec nos équipes internes et faciliter la résolution des incidents prio...