Administrateur(trice) système Dynamics 365 CRM/Dynamics365 CRM System Administor

La dynamique de votre équipe :

Nous recherchons un administrateur système Microsoft Dynamics 365 CRM proactif et techniquement compétent pour rejoindre notre équipe informatique en pleine croissance. Ce rôle est essentiel pour garantir la stabilité, la sécurité et les performances de notre environnement D365 CRM.

Votre journée en un coup d'oeil :

• Administrer, maintenir et assurer le support de la plateforme Dynamics 365 Customer Engagement (Ventes, Service client, Service sur le terrain, etc.)
• Gérer les rôles des utilisateurs, les paramètres de sécurité, les workflows et les règles métier
• Effectuer la surveillance du système, les mises à jour correctives et l'optimisation des performances
• Coordonner avec les parties prenantes pour recueillir les besoins et livrer des améliorations et des configurations du CRM
• Travailler avec les développeurs et intégrateurs pour gérer les plugins, les entités personnali...