Administratief bediende

Als administratief bediende (CSR) ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken, variërend van het aanmaken van orders tot dagelijks klantencontact en het ondersteunen van chauffeurs aan het loket. Je speelt een cruciale rol in het soepel laten verlopen van onze operationele processen en het bieden van uitstekende klantenservice. 

• Het nauwkeurig aanmaken en verwerken van orders in ons systeem. 
• Onderhouden van regelmatig contact met klanten via telefoon, e-mail in persoon, om hun vragen en verzoeken te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen. 
• Fungeren als aanspreekpunt voor chauffeurs aan het loket, waarbij je hen voorziet van de benodigde documentatie, instructies en ondersteuning. 
• Het bijhouden van voorraadniveaus en het bestellen van kantoorbenodigdheden indien nodig. 
• Het waarborgen van een professionele en klantgerichte benaderin...