Job Description

Bij het klantcontactcentrum ben jij de verbindende schakel die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt. Met jouw talent voor plannen en organiseren zorg je ervoor dat bezorgers precies weten waar ze moeten zijn en klanten snel een antwoord of oplossing krijgen. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en jouw aanpak maakt het verschil in het creëren van een gestructureerde en efficiënte werkomgeving.

Wat ga je doen:

  • Opstellen en beheren van ritplanningen voor bezorgers, inclusief het delen van benodigde informatie;
  • Beantwoorden van klantvragen en bieden van oplossingen via telefoon en e-mail;
  • Controleren van ID’s en verwerken van digitale manco’s;
  • Herplannen van ritten en ondersteunen bij het opstellen van werkroosters;
  • Uitvoeren van administratieve taken en samenwerken met een betrokken team.
  • Een salaris tussen €2600 en €3385 bruto per maand;
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstve...

    • Apply for this Position

    Ready to join Unique? Click the button below to submit your application.

    Submit Application