Administratief medewerker / Transportplanner

Over de functie

Als Transportplanner houd je je bezig met het efficiënt inzetten van zowel chauffeurs als materieel. Je houdt rekening met de wensen van chauffeurs en zorgt voor optimale inzeturen van de vrachtwagens. Je taken omvatten onder andere:

• Eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en charters: Je bent degene die hen helpt met vragen en problemen rondom hun ritten.
• Monitoren en bijsturen: Je houdt de voortgang van ritten scherp in de gaten en grijpt in als dat nodig is. Problemen los je direct op, en je registreert alles nauwkeurig.
• Administratie en registratie: Je zorgt dat alle ritgegevens correct worden vastgelegd voor de centrale administratie.
• Informeren van klanten: Je houdt klanten proactief op de hoogte van de status van hun transporten en eventuele afwijkingen.
• Afwikkeling van bumpermeldingen: Je handelt meldingen af en verwerkt deze voor goedkeuring door de wagenparkbeheerder.
• Naleving van wet- en regelgeving:...