Administrativo - Izzi Telecom

SPECIALISTA SITE MONITOREO

FUNCIONES PRINCIPALES

-Supervisar la calidad y continuidad de todos los canales que SKY ofrece a sus suscriptores. Intervenir en caso de falla, reportando cualquier anomalía siguiendo los procesos para que las áreas involucradas recuperen la señal.

-Para eventos en vivo producidos por SKY, evidenciar la calidad y continuidad de la señal, reportando inmediatamente cualquier falla al área de ingeniería del Play Out.

-Describir y reportar las fallas detectadas durante la transmisión de eventos producidos en SKY, indagando las causas que generaron la falla para que, por medio del análisis del reporte, se puedan encontrar soluciones para prevenir, en la medida de lo posible, errores futuros.

-Elaboración de reportes de incidencias de transmisión y bitácoras de señales lineales transmitidos durante su turno que sustenten la oferta del servicio DTH SKY.

-Deberá de revisar la información entregada por las diferentes ár...