Job Description
Per un nostro cliente sito nel Mendrisiotto attivo nel settore orologiero, selezioniamo da subito
- After Sales Specialist
Mansionario:
- Assistenza tecnica e commerciale ai clienti per la riparazione di orologi di alta gamma
- Gestione del processo di riparazione, dalla ricezione dell'orologio alla consegna al cliente
- Coordinamento delle fasi di lavorazione in laboratorio e monitoraggio dello stato di avanzamento
- Gestione delle richieste di parti di ricambio da parte di negozi e clienti privati tramite email e telefono
- Gestione della reception e del centralino telefonico
- Risposta a richieste di informazioni tecniche e commerciali da parte dei clienti
Requisiti richiesti:
- Esperienza di almeno 3 anni nella gestione del post-vendita in un contesto tecnico, preferibilmente nel settore orologiero, luxury o elettronico
- Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo
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