Aftersales Technical Coordinator

MMC First Process AS
6260 Skodje
Om jobben
Type ansettelse
Annet, heltid 100%
Arbeidsspråk
Norsk eller engelsk
Antall stillinger
1
Sentrale oppgaver for denne stillingen
Teknisk rådgivning og kundestøtte etter levering
Salg av reservedelspakker, serviceavtaler, ombygginger og enkeltmaskiner
Oppfølging av serviceoppdrag og vedlikeholdsavtaler
Bistå ettermarkedsavdelingen med tekniske avklaringer og tilbud
Identifisere og følge opp mersalgsmuligheter i ettermarkedet
Koordinere deler, dokumentasjon og personell ved service
Sikre god dialog med kunder, samarbeidspartnere og internt apparat
Registrere og følge opp saker i CRM, ERP og andre relevante systemer
Vi ser etter deg som har følgende kvalifikasjoner og personlige egenskaper
Fagbrev eller teknisk utdanning, gjerne innen mekaniske fag
Erfaring fra teknisk kundeservice, ettermarked eller teknisk salg
Forståelse for tekniske produkter og kundebehov
Gode kommunikasjonsferd...