Agent au service à la clientèle

Poste : Permanent, temps plein, horaire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00
Succursales : 1555 Boul de l'Université, Saint-Charles-de-Drummond, QC J2C 0M4

Ici, on se propulse

Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui  Ici, on propulse ton expertise relationnelle en te permettant de prioriser tes tâches et d'identifier les meilleures solutions pour nos clients. Ta mission : offrir une expérience exceptionnelle à nos clients grâce à un service personnalisé qui répond à leurs besoins.

Des responsabilités qui donnent un élan à ton quotidien

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel en traitant les différents types d'appels et s'assurer de transférer aux bonnes ressources au besoin;
• Cibler et assurer de la prise en charge du besoin du client;
• Recueillir les informations pertinentes aux ouvertures de compte et les transférer aux représentants internes;