Agent en service à la clientèle bilingue

Agent(e) en service à la clientèle

Description du poste
Vous êtes une personne minutieuse, bilingue et vous avez le souci du détail ? Vous souhaitez intégrer une institution financière de renommée mondiale ? Nous recherchons un agents au service à la clientèle bilingues, professionnels et dynamiques, pour rejoindre notre équipe située à Montréal.

Ce rôle est essentiel pour offrir un soutien de qualité supérieure et assurer la satisfaction de nos clients. Vous agirez comme premier point de contact pour répondre aux demandes, résoudre les problèmes et guider les utilisateurs à travers nos services. En tant qu'agent, vous travaillerez dans un environnement dynamique et axé sur les solutions. Votre mission principale sera de gérer les interactions clients (appels entrants, courriels ou clavardage) avec empathie et efficacité.

Ce rôle exige une excellente capacité d'écoute et une volonté constante d'offrir une expérience exceptionnelle.

Avantag...