Agent service à la clientèle

Agent service à la clientèle

Temps plein
Laval

Tu aimes le contact client et les environnements structurés? Tu veux jouer un rôle clé dans l'expérience client? Cette opportunité pourrait clairement t'allumer.

Notre partenaire, une entreprise industrielle bien établie et reconnue pour la qualité de ses solutions, est présentement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour soutenir la croissance de ses activités.

Ton rôle au quotidien

Tu seras au cœur des opérations de ventes internes et du service client. Concrètement, tu auras à

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel

• Conseiller et orienter les clients sur les produits et solutions offertes

• Prendre, saisir et assurer le suivi des commandes

• Gérer les demandes clients et assurer un suivi rigoureux

• Promouvoir les produits et services à valeur ajoutée