Agent Service À La Clientèle

Poste : Représentant(e) des Relations avec la Clientèle

Notre client est à la recherche d’un(e) représentant(e) des relations avec la clientèle passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre son équipe dynamique.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

• Assurer un service client de qualité en temps réel.
• Fournir des devis détaillés et assurer un suivi rigoureux des commandes et demandes de devis.
• Assurer un traitement précis des commandes pour garantir un processus efficace et sans erreur.
• Collaborer étroitement avec l’équipe d’expédition pour garantir une satisfaction client optimale.
• Développer des relations solides et positives avec les clients, offrant des solutions consultatives et un service personnalisé.
• Faire preuve de professionnalisme, d'enthousiasme et de cordialité en toutes circonstances.
• Participer activement à des projets internes selon les besoins de l’entreprise.
• Suivre, comprendre...