Job Description

Tu es passionné(e) par le SERVICE À LA CLIENTÈLE? Ça tombe bien, le groupe HGrégoire est à la recherche d’un(e) agent(e) de centre d’appel !

Nous offrons un salaire compétitif et un système de bonification selon tes performances !

Horaire de travail :

  • Temps plein
  • Horaire de travail variable (jour, soir, fin de semaine)

    • Responsabilités :

  • Répondre aux questions des clients;
  • Passer des appels concernant le service après-vente;
  • Planifier les rendez-vous avec les clients;
  • Promouvoir certains produits et services à la clientèle;
  • Faire un suivi rigoureux des dossiers clients;
  • Offrir un service à la clientèle irréprochable.

    • Exigences :

  • Bilinguisme français-anglais tant à l’oral qu’à l’écrit, de niveau intermédiaire-avancé afin de pouvoir communiquer avec notre clientèle francophone unilingue mais aussi en raison de l’importante clientèle anglophone unilingue qu...

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