Agente Bilingüe

Nuestro cliente, empresa reconocida como Great Place To Work, se encuentra en la búsqueda de Asesores de Customer Service con nivel de inglés B2+ para brindar atención al cliente en una plataforma digital de radio.

Funciones

• Atender consultas de clientes relacionadas con una plataforma digital de radio.
• Brindar soporte vía telefónica y escrita en inglés a clientes angloparlantes.
• Promover la adquisición de servicios cuando aplique (cross selling).
• Garantizar una experiencia de atención de calidad y orientada al cliente.

Requisitos

• Ser mayor de edad.
• Nivel de inglés B2+ o superior (escucha activa y buena gramática).
• Experiencia en atención al cliente (deseable).
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Miraflores.
• Disponibilidad para horarios rotativos.
• Disponibilidad para trabajar 36, 40 o 48 horas semanales.

Horario

• Rango hor...