Agente de Atención al Cliente

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:

Agente de Contact Center para soporte y atención a cliente

Para laborar en Guadalajara

Esquema presencial

Perfil

• Candidatos con cualquier experiencia interesados en trabajar en contact center (recibiendo llamadas de nuestro cliente para dar atención a solicitudes de soporte interno)
• Experiencia de 1 año en área de atención a clientes
• Bilingüe: nivel de inglés avanzado
• Nivel de escolaridad mínimo: preparatoria concluida con certificado de estudios
• Horario: 10:00 AM to 7:00 PM

Actividades principales:

• Atender llamadas entrantes de clientes internos proveyendo soporte básico a problemas de servicio interno
• Se trata de un call center (únicamente llamadas entrantes, no se efectúan llamadas salientes de los agentes)
• Capacitación pagada

Ofrecemos:

• Esquema 100% nomina
• Sueldo base de $19,000 brutos
• Prestaciones de Ley
• Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)