Agente de Prevenção e Perdas

MISSÃO DO CARGO Proteger os ativos da loja contra roubo; Trabalhar em parceria com a equipe de gestores na prevenção de perdas; RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS Prevenção de perdas Conduzir vigilâncias na área de vendas, bem como utilizar o sistema de CFTV para identificar, observar e comunicar casos suspeitos; Identificar e informar as potenciais oportunidades de furto interno para o gestor da loja. Seguir todas as políticas e procedimentos da Sephora referentes a casos suspeitos, garantindo a preservação de provas quando houver; Reportar todos os incidentes de roubo, recuperações de mercadorias, investigações de acidentes e auditorias às áreas competentes; Testemunhar em tribunal, em nome da empresa, em qualquer caso, criminal ou civil, ao qual o agente é convocado; Desenvolver e manter um relacionamento profissional com todos os funcionários da loja, bem como as agências policiais locais, segurança de shopping center e outros varejistas. Operações Acompanhar auditorias de loja, verifica...