Agente de Servicio al Cliente

Descripción:

IDARA SERVICIOS SAS

Bogotá, Colombia

Haz parte de la misión de transformar vidas desde Bogotá

Customer Service – Specialty (Enfermería Oncológica / Regencia de Farmacia)¿Te apasiona cuidar vidas? Esta es tu oportunidad de impactar desde el servicio

En IDARA SERVICIOS SAS, aliados estratégicos de Medplus Specialty en Puerto Rico, estamos buscando un Agente de Servicio al Cliente con vocación genuina por el cuidado de la salud y excelencia en el servicio.

Serás parte de un equipo que apoya a pacientes con condiciones médicas complejas en el acceso a tratamientos especializados, marcando una diferencia real en su bienestar.

Serás responsable de:

• Atender llamadas entrantes y salientes de pacientes y profesionales del sector salud
• Procesar órdenes, crear récords y dar seguimiento en sistemas internos
• Documentar con precisión cada interacción y asegurar la trazabilidad de la infor...