Agente telefónico

Ubicación: Híbrido – Sede principal en ciudad, con flexibilidad para trabajo remoto
Tipo de Contrato: Indefinido o plazo fijo con posibilidad de renovación

Desafío Profesional
¿Tienes experiencia en atención telefónica dentro de entidades financieras y te interesa formar parte de un equipo orientado a la excelencia en el servicio al cliente? Buscamos personas comunicativas, orientadas al detalle y con experiencia en productos y procesos bancarios para gestionar llamadas entrantes y salientes, resolver consultas, detectar oportunidades comerciales y asegurar el cumplimiento de normativas. Este rol es ideal para profesionales con capacidad de trabajo bajo objetivos, manejo de sistemas CRM y enfoque en calidad de servicio.

Responsabilidades – Gestión Telefónica y Atención en Entidades Financieras

• Atender y gestionar llamadas entrantes y realizar llamadas salientes relacionadas con productos y servicios financieros (cuentas, tarjetas, préstamos, cobros,...