Agentes para trabajar online

Clariane es la comunidad europea líder en atención y asistencia sanitaria en tiempos de vulnerabilidad. Nos dedicamos a proporcionar cuidado y apoyo a aquellos que más lo necesitan. Disponemos de más de 170 centros y contamos con más de 6500 empleados.

Actualmente para nuestras oficinas de Barcelona, estamos buscando personal para el Contact Center.

Objetivo del puesto

Se encargará de la atención telefónica a pacientes, gestión de agendas para la programación de visitas y labores administrativas asociadas al puesto.

Responsabilidades :

- Recepción y Emisión de llamadas:

- Atención al cliente a través de diferentes canales (Llamadas, emails y chats)

- Recogida de datos del cliente y gestión de la interacción

- Cumplimiento de los niveles de servicio y calidad

Requisitos del puesto :

Formación en administración, valorable experiencia en el sector sanitario, excelente ...