Job Description

Description du poste et Missions

Nous recherchons un Alternant Technicien Informatique (H/F) pour accompagner notre équipe sur notre Siège basé à Nice.

Vous serez notamment chargé(e) de :

  • Assister les utilisateurs au quotidien (incidents, demandes, formations) ;
  • Assurer les diagnostics, dépannage/installation, le support et la télémaintenance sur les postes de travail et périphériques, dans le respect des délais et de la qualité de service attendue ;
  • Assurer une interface efficace entre les utilisateurs et les fournisseurs de services, y compris les fournisseurs externes, le cas échéant ;
  • Gérer les comptes utilisateurs et le parc informatique ;
  • Installer et configurer les nouveaux postes informatiques ;
  • Mettre à jour les données utilisateurs (création, modification, suppression) ;
  • Assurer ou participer à l’installation de nouveaux logiciels ainsi qu’à leur évolution dans le temps ;
  • Suivr...

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