Ama de Llaves

Supervisar, coordinar y planificar las actividades del departamento de Ama de Llaves. Asegurar el cumplimiento de los estándares de limpieza, higiene y presentación en habitaciones, áreas públicas y back of the house. Elaborar roles de trabajo, asignación de habitaciones y turnos de acuerdo con la ocupación y necesidades operativas. Realizar recorridos diarios para verificar la calidad de limpieza en habitaciones y áreas comunes. Coordinar con Mantenimiento cualquier reporte de fallas o desperfectos detectados en habitaciones y áreas públicas. Supervisar el control de blancos, uniformes, suministros de limpieza y amenidades. Elaborar requisiciones de insumos y mantener el inventario actualizado. Elaborar inventarios de forma mensual de blancos, equipo menor y suministros. Coordinar programa de limpiezas profundas. Desarrollar, capacitar y motivar al personal bajo su cargo, mantener comunicación constante con Recepción y Operaciones para atender solicitudes y prioridades de huéspedes, d...