Job Description

Les tâches

  • Répondre aux besoins des voyageurs en personne.
  • Identifier et reconnaître les comportements des voyageurs qui pourrait nécessiter votre assistance.
  • Proposer des solutions personnalisées face aux besoins spécifiques de la clientèle.
  • Aller au-delà des besoins, dépasser les attentes.
  • Utiliser de façon optimale les ressources et outils mis à la disposition.
  • Promouvoir l’offre de services à l’intérieur de l’environnement.
  • Proposer des alternatives et des solutions concrètes aux questions des visiteurs.
  • Être un agent de solution en tout temps.
  • Faire vivre une « expérience WOW » aux usagers.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.
  • L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.
  • Avantages

  • Après 3 mois de service au sein de l'entreprise, une allocation est offerte pour l'achat d'un uniforme. <...
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