Analista Comercial II - Serra/ES

Sobre a vaga

Atuação como um elo crucial entre a Amicci, o cliente varejista e os clientes indústrias, com maior autonomia e profundidade na resolução de questões.

Responsabilidades

• Gestão de Carteira de Clientes;
• Prospecção de Clientes Regionais;
• Manter relacionamento e comunicação contínua com clientes, visando a satisfação e fidelização;
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e satisfação dos clientes sob sua responsabilidade;
• Resolução de Problemas Complexos;
• Liderar projetos de desenvolvimento de produtos de marcas próprias;
• Coordenar o fluxo de atendimento, envolvendo outras áreas (Ex: financeiro, operacional, técnico, jurídico) para garantir a solução;
• Analisar categorias dentro do cliente para identificação de potencias desenvolvimentos de produtos;
• Negociar com as indústrias para trazer para o cliente propostas comerciais para produtos de marcas próprias;...