Job Description
**Descripciòn**
**FYC** empresa mexicana dedicada a la fabricación de fragancias para uso industrial, solicita especialista de atenciòn a clientes con la finalidad de brindar un excelente servicio y atención al cliente asegurarandose que la atención brindada a los usuarios cumpla con los estándares establecidos.
**Funciones**
- Dar atención a los clientes en todos sus requerimientos relacionados con: pedidos, solicitud de muestra, problemas o dudas técnicas
- Generar cotizaciones y pedidos
- Gestión y programación de los envíos de pedidos de clientes.
- Facturación
- Reporte diario de cotizaciones cerradas, ventas, pedidos, llamadas
- Llamadas de seguimiento a cartera de clientes, proyectos y pedidos en curso
**Requisitos**
- Excel intermedio (fórmulas, tablas dinámicas, gráficas)
- Disponibilidad de horario de Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm
- Licenciatura terminada
- Experiência de 2-3 años en atenciòn a clientes
- Tècnicas en negociaciò...
**FYC** empresa mexicana dedicada a la fabricación de fragancias para uso industrial, solicita especialista de atenciòn a clientes con la finalidad de brindar un excelente servicio y atención al cliente asegurarandose que la atención brindada a los usuarios cumpla con los estándares establecidos.
**Funciones**
- Dar atención a los clientes en todos sus requerimientos relacionados con: pedidos, solicitud de muestra, problemas o dudas técnicas
- Generar cotizaciones y pedidos
- Gestión y programación de los envíos de pedidos de clientes.
- Facturación
- Reporte diario de cotizaciones cerradas, ventas, pedidos, llamadas
- Llamadas de seguimiento a cartera de clientes, proyectos y pedidos en curso
**Requisitos**
- Excel intermedio (fórmulas, tablas dinámicas, gráficas)
- Disponibilidad de horario de Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm
- Licenciatura terminada
- Experiência de 2-3 años en atenciòn a clientes
- Tècnicas en negociaciò...
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