Job Description

Somos una empresa mexicana que está transformando el mundo de las rentas con data y tecnología. Nuestra misión es eliminar las fricciones del mercado (como el aval) y poner tecnología en las manos de los agentes inmobiliarios, ofreciendo soluciones de crédito y protección que garantizan una experiencia de Renta Perfecta.

Tareas

  • Gestión de comunicación interna y externa con empatía.
  • Enlace directo entre Cobranza, Mediación y Asesores.
  • Atención multicanal: WhatsApp, llamadas y correo.
  • Gestión integral de terminaciones de contrato.
  • Elaboración de convenios, adéndums y prórrogas.
  • Identificación y escalación de casos críticos.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 2 años en Atención a cliente
  • Excelencia en Comunicación
  • Inteligencia Emocional
  • Gestión y Negociación
  • Criterio y Análisis
  • Organización
  • Trabajo Colaborativo

Beneficios

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