Analista de Control de Gestión

Misión del Puesto

Ejecutar el proceso de liquidación de los servicios operativos y control de los principales procesos internos brindados de manera precisa, oportuna y alineada a los flujos operativos del negocio, garantizando el cumplimiento de los SLA y KPIs internos y alineamiento a la normativa vigente para asegurar la satisfacción de los clientes internos y externos, en un entorno de atención extendida o alta rotación de servicios.

Funciones Principales

• Gestionar las liquidaciones de forma periódica (según el cliente) con base en los servicios brindados.
• Revisar, validar y conciliar datos operativos con información contractual, financiera y de sistemas para asegurar una liquidación correcta.
• Monitorear alertas y errores de facturación o liquidación, gestionando de manera oportuna las inconsistencias detectadas y coordinando acciones correctivas y preventivas con las áreas responsables.
• Apoyar en el cierre mensual operativo y ...