Job Description


  • Analisar dados relacionados à experiência do cliente para identificar padrões e insights;

  • Propor e implementar estratégias baseadas em análises para melhorar a satisfação do cliente;

  • Monitorar indicadores de desempenho e métricas de sucesso;

  • Colaborar com equipes internas para alinhar estratégias e ações;

  • Criar relatórios detalhados sobre tendências e resultados de análises;

  • Desenvolver e manter dashboards para acompanhamento de métricas;

  • Oferecer suporte técnico e estratégico às equipes internas relacionadas ao atendimento ao cliente.


  • Ambiente de trabalho colaborativo em São Paulo; Híbrido na Zona Sul - SP ou em Joinville - SC

  • Possibilidade de desenvolvimento em tecnologia e transformação digital.

  • Contrato CLT de 4 meses com grandes chances de efetivação;

  • Pretensão salárial;

  • Benefícios compativéis com o mercado;


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