Analista de Processos III

O que buscamos? Analista Senior responsável por realizar o mapeamento de processos junto aos usuários-chave, identificar gargalos e propor melhorias. É essencial que seja proativo, consiga interagir com times técnicos e de negócio, e tenha organização para transformar informações em entregáveis claros e estruturados.

Atribuições principais: 

Participar de reuniões com o cliente e usuários-chave para levantamento e detalhamento dos processos, incluindo atividades, exceções, sistemas envolvidos, interfaces e demais informações relevantes.

Entregar o desenho do fluxo do processo AS IS e o diagnóstico dos principais gaps/gargalos, propondo melhorias operacionais, gerenciais e/ou estratégicas, quando viável.

Interagir com times técnicos para apoiar no entendimento e detalhamento de melhorias sistêmicas ou iniciativas que envolvam soluções de tecnologia

Quando aplicável, redesenhar o processo, a partir dos gaps, desconexões e oportunidades ident...