Analista de Processos Pleno

O que buscamos?
Analista de Processos responsável por levantar e detalhar fluxos junto a clientes e usuários-chave, elaborar documentação técnica e POPs, identificar gargalos, propor melhorias e apoiar o desenho do modelo To-Be. É essencial que seja proativo, consiga interagir com times técnicos e de negócio, e tenha organização para transformar informações em entregáveis claros e estruturados.

Projeto de 6 meses, com possibilidade de extensão.

Atribuições Principais
Participar de reuniões com o cliente e usuários-chave para levantamento e detalhamento dos processos, incluindo atividades, exceções, sistemas envolvidos, interfaces e demais informações relevantes.

Interagir com times técnicos para apoiar no entendimento e detalhamento de melhorias sistêmicas ou iniciativas que envolvam soluções de tecnologia

Apoiar a implementação do backlog de melhorias priorizadas, decorrentes do mapeamento AS IS e do diagnóstico de gaps e gargalos, incluindo inicia...