Analista de projetos

Sobre a função:

Se você é 
apaixonado por
 
gestão, operação, organização, relacionamento com clientes e desenvolvimento de projetos,
 e ainda sonha grande: essa vaga é para você.

Estamos buscando um 
Analista de Projetos (Operações & Experiência do Cliente)
 para 
atuar diretamente na gestão operacional de uma carteira de clientes, garantindo alinhamento entre clientes, squad e estratégia, enquanto acompanha indicadores, otimiza processos e contribui para a evolução contínua da experiência do cliente.

Seu papel será central para manter a experiência fluindo, melhorar processos, apoiar decisões e conectar cada demanda aos objetivos reais dos clientes.

Aqui na Troppa, você vai aprender rápido, se desenvolver muito e participar de um ambiente que valoriza autonomia, responsabilidade e crescimento.

Responsabilidades e seus desafios:

• Realizar encontros de onboarding de novos clientes.
• Manter relacionamento ativ...