Analista de Sucesso do Cliente

Sua principal função será acompanhar de forma estratégica a jornada dos clientes na FastBuilt, garantindo que utilizem nossas soluções de maneira efetiva e alcancem os resultados esperados. Isso inclui realizar reuniões de acompanhamento, revisões de negócio, orientar sobre boas práticas de uso da plataforma, monitorar riscos e oportunidades e atuar de forma consultiva para apoiar o crescimento e o sucesso dos clientes.

Para isso, você precisa ter uma comunicação positiva, organização e autonomia para conduzir sua carteira, além de postura proativa para antecipar necessidades e apresentar soluções. Você trabalhará junto a um time colaborativo, com troca constante de experiências entre as áreas, garantindo suporte para o seu desenvolvimento técnico e profissional.

Na FastBuilt, buscamos promover um ambiente descontraído, alegre e engajado, e queremos alguém que se identifique com esse clima.

Responsabilidades

• Construir e fortalecer o relacioname...