Analista Help Desk

**Vagon com**
**Acerca de la empresa**
Vagon com es una empresa líder en el sector Multicanal, comprometida con la innovación y el desarrollo tecnológico. Nuestra historia se basa en la excelencia, en el servicio al cliente y en ofrecer soluciones tecnológicas de vanguardia.
Ubicación: Monterrey, Nuevo León.
**Requisitos del puesto**
- Educación mínima requerida: Bachillerato en carreras afines como Ing. de software, sistemas computacionales o Lic. en Informática administrativa, o bien, Preparatoria técnica en Sistemas o áreas relacionadas.
- Mayor de edad.
- Disponibilidad de horario.
- Poder ROTAR turnos de dia: 6 am a 4 pm y tarde: 12pm a 10 pm. Con dos dias de descanso. (Se rotan por mes)
- Mes de capacitación pagada de 9 am a 5 pm de lunes a viernes. Después de este mes se rotan los turnos y descansos (Fin de semana y entre semana)
**Responsabilidades del puesto**
- Brindar soporte técnico a personal de sucursal.
- Resolver incidencias y problem...