Analista Help Desk

Empresa de tecnología con presencia a nivel nacional se encuentra en la búsqueda de un Técnico de Soporte Nivel 1 para brindar atención a una empresa del rubro de industrial.

La posición tiene como objetivo gestionar de manera remota & telefonica soporte microinformático, asegurando una atención ágil, organizada y orientada al servicio.

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en soporte técnico y/o afines.
• Profesional técnico o universitario en Sistemas, Computación, Redes y/o carreras afines.
• Manejo de entornos Windows y herramientas Microsoft.
• Experiencia en gestión de tickets mediante JIRA y/o afines.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Surco

Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

• Buen nivel de comunicación, organización y orientación al servicio.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico remoto y de p...