Analista mesa de ayuda

Oferta de Trabajo: Analista Mesa de Ayuda

Randstad está buscando un Analista de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en un contrato a tiempo completo.

El candidato ideal debe tener una sólida comprensión de la computación y tecnologías de información, con experiencia demostrable en el manejo de la plataforma Microsoft y ofimática.

Requisitos:

Experiencia en protocolos de comunicación y redes.

Conocimientos en ITIL y Normas ISO.

Excelentes habilidades de atención al cliente, con énfasis en la comunicación telefónica.

Capacidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.

Turnos: 44 horas semanales

08:00 a 17:00

10:00 a 19:00

16:00 a 00:00

00:00 a 08:00

Te estamos esperando

Nota: No se considerarán postulantes que no cumplan con todos los requisitos establecidos.