Analyste de niveau 3

Vous avez envie de relever de nouveaux défis reliés aux technologies de l’informations tout en retrouvant une nouvelle famille! MicroAge Québec est exactement l’endroit parfait et c’est pourquoi nous vous invitons à vous joindre à nous sans tarder!
Nous vous proposons un milieu axé sur la proximité, la collaboration, le respect, l’épanouissement et le développement de vos compétences. Grâce à une équipe dynamique et chevronnée, l’ambiance est à la fois stimulante et enrichissante.

MicroAge Québec est une entreprise reconnue dans le domaine des technologies de l’information et recherche présentement un(e) Analyste de Niveau 3.

Résumé du poste

L’analyste de niveau 3 est membre de l’équipe du « Bastion N 3 » responsable de la résolution des incidents et demandes les plus complexes, escaladés par les niveaux 1 et 2 du support technique et du N.O.C.. En tant que dernier niveau d’escalade, il agit comme expert technique, assure une prise en charge complè...