Job Description
Vue d’ensemble de l’emploi
En vertu d’une orientation générale, s’assure que les clients obtiennent une valeur maximale des produits et services afin de faciliter une relation positive et productive à long terme, qu’il s’agit d’un large client ou d’une offre ciblée.
Principales responsabilités :
Première ligne de soutien pour les clients Assure la réalisation des spécifications contractuelles et des demandes ad hoc des clients pour renforcer leur satisfaction, sous supervision. Aide les membres de l'équipe à établir et maintenir des relations d'affaires efficaces avec les clients pour répondre proactivement à leurs besoins en tant que contact quotidien, éventuellement axé sur un produit ou service spécifique. S'assure, par une révision et une vérification minutieuses, que le produit livré répond aux spécifications du client, y compris en termes de délais et de qualité. Maintient des communications internes ef...
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