Job Description

Nous recherchons un Analyste-programmeur - Senior pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal ou de Québec.

Ce poste est en mode hybride.

Responsabilités

  • Concevoir, configurer et personnaliser les différents modules de ServiceNow afin de répondre aux besoins des clients.
  • Analyser les exigences des utilisateurs et proposer des solutions techniques adaptées.
  • Créer et gérer les flux de travail, formulaires et tableaux de bord sur la plateforme ServiceNow.
  • Assurer l’intégration de ServiceNow avec d’autres systèmes et applications d’entreprise.
  • Fournir un support technique et résoudre les problèmes liés à la configuration de ServiceNow.
  • Réaliser les activités qui lui sont assignées dans le cadre de l’implantation du module ITSM du produit Servicenow :
  • Administration de la plateforme ;
  • Configuration et paramétrage de la fondation ;
  • Chargement des données ...

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