Anfitriona de Servicios

ECR GROUP, líderes en la prestación de servicios de Recursos Humanos, se encuentra en búsqueda de Anfitriona de Servicios para importante empresa del rubro automotriz ubicada en la ciudad de Temuco.

Funciones:

• Recibir cordialmente a los clientes y derivarlos al asesor de servicio correspondiente.
• Identificar el motivo de la visita y ofrecer apoyo durante el proceso de atención.
• Mantener una actitud profesional, empática y proactiva en todo momento.
• Apoyar la gestión de ingreso y salida de vehículos del taller.
• Controlar la programación de citas y turnos de atención.
• Verificar que los vehículos estén correctamente estacionados y listos para recepción.
• Colaborar con los asesores en la preparación de órdenes o documentación básica.
• Informar a los clientes sobre tiempos de espera o estado de su atención.
• Gestionar llamadas, correos o confirmaciones de citas.
• Mantener la recepción limp...