Job Description

Todo lo que estás buscando y mucho más

El / La técnico de APM realizará visitas de servicio y mantenimiento en sitio. El / La candidato / a ideal será responsable de identificar y resolver problemas técnicos de software o mecánicos en nuestros Lockers asegurando el mínimo tiempo de inactividad y la máxima satisfacción del cliente. El puesto incluye la sustitución de componentes la reparación de piezas y la coordinación de tareas con los equipos de soporte y despacho.

Este perfil estará basado / a en la zona de Sevilla y realizará intervenciones en toda la ciudad y la comunidad desplazándose también a ciudades cercanas (Córdoba Cádiz Málaga Huelva etc.).

Qué responsabilidades y objetivos tendrás

  • Realizará visitas de servicio programadas y de emergencia cumpliendo con los SLA establecidos.
  • Diagnosticará fallos técnicos y aplicará soluciones eficaces in situ.
  • Llevará a cabo análisis de causa raíz de los problemas reportad...

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