Apoio ao Cliente

Estamos a recrutar
Procuramos Agentes de Call Center para integrar um projeto sólido na área de Seguros, direcionado para o apoio ao cliente. Esta é uma excelente oportunidade para quem procura estabilidade, aprendizagem contínua e crescimento profissional num ambiente dinâmico e colaborativo.

Função:

• Atendimento telefónico inbound a clientes, prestando esclarecimentos e apoio na gestão de apólices;
• Retenção de clientes, apresentando soluções adequadas às suas necessidades;
• Comercialização de produtos e serviços a clientes que solicitaram contacto;
• Garantir um atendimento de qualidade, focado na satisfação e fidelização do cliente.

Perfil:

• Boa capacidade de comunicação e argumentação;
• Perfil dinâmico, flexível e orientado para o cliente;
• Capacidade de adaptação a diferentes tarefas e contextos;
• Com ou sem experiência profissional, valorizando-se a motivação para aprender e evoluir....