Job Description

100 %

In diesem vielfältigen Job

  • leistest du 2nd Level Support für ein breites Portfolio von Applikationen; du analysierst, reproduzierst und behebst Störungen gemeinsam mit dem 1st Level Support, dem Entwicklungsteam und externen Partnern
  • stellst du die Verfügbarkeit, Stabilität und Performance der Applikationen sicher
  • berätst du interne User:innen und arbeitest eng mit den verschiedenen Stakeholdern und externen Dienstleistern zusammen
  • planst und koordinierst du Deployments, Releases und Updates
  • erkennst du Optimierungspotenziale, treibst Verbesserungen voran, pflegst technische Dokumentationen und erstellst Wissensartikel

Du kommst hier zum Ziel, wenn

  • du Erfahrung im Application Management und 2nd Level Support hast
  • du dich mit Web- und Unternehmensapplikationen bestens auskennst (z.B. ERPs, Personalinformationssysteme, Mediensysteme)
  • du Kenntnisse in Dat...

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