Job Description

¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
**Responsabilidades y atribuciones**
**Responsabilidades**:
- Proporcionar soporte técnico y asistencia para la resolución de problemas a sistemas productivos
- Identificar y resolver errores y problemas de sistemas productivos.
- Ayudar en las pruebas e implementación de actualizaciones y mejoras de software.
- Documentar y mantener tickets de soporte, incluidas descripciones detalladas de problemas y resoluciones.
- Capacitar a los usuarios finales sobre el uso y la funcionalidad adecuados de nuestras aplicaciones.
- Manténgase actualizado con las últimas tendencias y tecnologías de la industria relacionadas con el soporte de aplicaciones.
**Requisitos y calificaciones**
**Requisitos**:
- Experiência comprobada en soporte de aplicaciones o una función de soporte técnico similar.
- Fuerte conocimi...

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