arquitecto de post venta

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ARQUITECTO DE POST VENTA

Código de puesto: APV - INM

FUNCIONES DEL PUESTO:

• Recibir y registrar solicitudes, reclamos o consultas de propietarios después de la entrega del inmueble.
• Brindar respuestas oportunas y mantener comunicación clara y cordial con los residentes.
• Coordinar inspecciones con personal técnico, contratistas o proveedores para atender observaciones o desperfectos.
• Elaborar reportes semanales de casos abiertos, atendidos y cerrados.
• Controlar las garantías por especialidad: eléctrica, sanitaria, carpintería, acabados, estructuras, etc.
• Coordinar con las áreas de Proyectos, Construcción, Calidad y Ventas.
• Elaborar, monitorear y gestionar los indicadores de gestión (KPIs).

REQUISITOS INDISPENSABLES:

• Técnico o bachiller en Arquitectura o Ingeniería C...