Job Description

Objetivo del cargo Administrar y asegurar una atención eficiente de los requerimientos de postventa, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, los tiempos de respuesta y las condiciones de garantía, contribuyendo a una experiencia positiva del cliente y al fortalecimiento de la imagen corporativa. Requisitos Formación académica:
• Profesional titulado en Arquitectura. Experiencia:
• Experiencia mínima de 2 años en ejercicio profesional.
• Gestión de postventa en proyectos inmobiliarios.
• Atención y seguimiento de garantías con clientes finales.
• Coordinación permanente con contratistas, proveedores y equipos técnicos. Herramientas y conocimientos técnicos:
• Manejo de Sperant, Microsoft Office y sistemas de gestión de incidencias.
• Capacidad para la lectura e interpretación de planos y documentación técnica. Funciones principales
• Recepcionar, registrar y gestionar solicitudes y reclamos postventa relacionados con fisuras, filtracion...

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