Arquitecto de Postventa

Objetivo de la posición:

Gestionar y asegurar la correcta atención de los requerimientos postventa de los clientes, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, plazos de atención y condiciones de garantía, contribuyendo a la satisfacción del cliente y a la reputación de la empresa.

Requisitos:

• Carrera(s) o formación necesaria: Arquitectura.
• Años de experiencia: Mínimo 3 años de experiencia profesional.
• Experiencia específica en:Gestión de postventa inmobiliaria o de proyectos inmobiliarios. Atención de garantías y trato directo con clientes. Coordinación con contratistas y proveedores.
• Herramientas o software requeridos:S10, Sperant, MS Office (Excel intermedio), software de gestión de incidencias, lectura de planos (AutoCAD intermedio).

Funciones:

• Recibir, registrar y gestionar los reclamos y solicitudes postventa de los clientes (grietas, filtraciones, acabados, instalaciones, entre otros...