Job Description
Somos una empresa concesionaria automovilística dedicada a ofrecer vehículos de flota liviana y pesada, repuestos de alta calidad y servicios post-venta. Estamos ubicados en las ciudades de Piura, Sullana, Talara, Chiclayo, Tumbes y Tarapoto, y contamos con más de 24 años de experiencia en el mercado, nos encontramos en la búsqueda de Asesor (a) de Servicio - Chiclayo.
Funciones
Recepcionar la unidad indagando las observaciones y necesidades del cliente para informarlas a taller.
Reservar citas recopilando la información necesaria del cliente y el servicio a realizar
Registrar cada detalle o fallas presentadas por los vehículos y envío del informe respectivo.
Preparar presupuesto de servicios de acuerdo al Plan de mantenimiento de la marca y el kilometraje.
Realizar seguimiento al servicio verificando con taller que se realice correctamente según la orden de trabajo (OT).
Realizar el cierre de procesos (facturación interna de trabajo por garantía, campañas, recall...
Funciones
Recepcionar la unidad indagando las observaciones y necesidades del cliente para informarlas a taller.
Reservar citas recopilando la información necesaria del cliente y el servicio a realizar
Registrar cada detalle o fallas presentadas por los vehículos y envío del informe respectivo.
Preparar presupuesto de servicios de acuerdo al Plan de mantenimiento de la marca y el kilometraje.
Realizar seguimiento al servicio verificando con taller que se realice correctamente según la orden de trabajo (OT).
Realizar el cierre de procesos (facturación interna de trabajo por garantía, campañas, recall...
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