Job Description
En Burs Advisory estamos incorporando Asesores Académicos para acompañar a nuestros estudiantes en su formación y asegurar que cada uno avance con claridad, motivación y estructura.
Responsabilidades principales:
- Brindar soporte académico y resolver dudas sobre la plataforma.
- Coordinar mentorías grupales e individuales.
- Monitorear asistencia, tareas e hitos del alumno.
- Activar la comunicación en los grupos y mantener el orden.
- Acompañar emocionalmente al estudiante en momentos clave de su proceso.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en:
- atención al cliente,
- soporte académico,
- educación virtual,
- call center, o roles similares orientados a personas.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.
- Organización, seguimiento y capacidad para gestionar varios alumnos a la vez.
- Paciencia, vocación de servicio y orientación a re...
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