Asesor atención al cliente

Inversol busca incorporar a su equipo un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente, orientado(a) a brindar una experiencia clara, profesional y confiable a nuestros clientes interesados en viajes de negocios a China, ferias internacionales y servicios de consultoría empresarial.

Funciones principales

• Atender consultas de clientes vía WhatsApp, redes sociales y página web.
• Brindar información clara sobre los servicios de Inversol (viajes, ferias, misiones comerciales, consultoría).
• Realizar seguimiento a clientes potenciales (leads) y resolver dudas antes y después del servicio.
• Derivar consultas especializadas al área correspondiente cuando sea necesario.
• Registrar interacciones y mantener orden en la base de clientes.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente, ventas o soporte comercial (deseable).
• Buena redacción y comunicación clara.
• Manejo básico de WhatsApp Business, redes s...